Besoin d’aide pour vos démarches administratives ?
Immatriculation de véhicules, RSA, impôts, permis de conduire, accès à vos services en ligne… À moins de 30 minutes de chez vous, dans les locaux de La Licorne, Sophie et Gaëlle que vous connaissez bien (ou que vous connaîtrez très vite) ont été formées dans le cadre de France services. A présent, elles sont disponibles pour vous accompagner dans vos démarches administratives du quotidien.
France services, c’est avant tout un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l’Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances Publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, la Caf, la MSA et la Poste. Ainsi, pour résoudre vos démarches les plus complexes, les agents peuvent s’appuyer sur leurs correspondants au sein du réseau de ces neuf partenaires nationaux mais aussi sur leurs partenaires locaux. C’est notamment le cas pour la Mission Locale, MSA, Finances publiques, Centre National Fonction Publique Territoriale, Direction Départementale de la Cohésion Sociale, le CIDFF (Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles).
Des difficultés pour accéder aux services numériques ?
Création d’une adresse e-mail, impression ou scan d’un justificatif, simulation d’allocations, création de vos identifiants pour accéder au service public en ligne… Les agents France services vous accompagnent également dans l’utilisation des outils informatiques et numériques du quotidien. En complément des démarches administratives, France services, installé dans les locaux de la Licorne vous donne accès à des postes informatiques en libre-service.
